作为纽约州或新泽西州 Memorial Sloan Kettering（或任何其他医院）的患者，您将受到法律保护。 其中包括确保您了解所接受的治疗，您不会因任何原因而受到歧视，您了解每名治疗参与人员的姓名，以及其他权利。 此外，您也须承担作为患者的相关责任，如向医生或护士告知您不理解的事项，以及体谅其他患者和工作人员并保持礼貌。
如果您是 MSK 患者并对您的医疗照护有任何担忧、疑问或抱怨，或希望有人帮您维护权益，我们的患者代表随时为您提供帮助。
MSK 的患者代表致力于确保您的权利得到尊重，并帮助您解决问题。 我们可以代表您发言，代表您的利益，并解答有关医院政策和程序方面的任何问题。 我们在情况正在发生时最有帮助，而非在情况已经发生后，因此不要犹豫，请立即联系我们。
如需联系患者代表，请致电 212-639-7202。
阅读有关患者权利的更多信息。
纽约
作为纽约州医院的患者，根据法律规定，您有权：
- 了解并使用这些权利。 如果您由于任何原因无法理解或需要帮助，医院必须提供协助，包括口译服务。
- 不因年龄、公民身份、肤色、残疾或残障情况、性别、性别认同或表达、性取向、婚姻状况、民族血统、国籍、种族、宗教、退伍军人身份或支付护理费用的能力/来源而受到歧视；不因接受该机构的服务而被剥夺任何宪法、民事和/或法律权利；
- 在干净安全的环境中接受周到而尊重的护理，没有不必要的限制。
- 接受紧急护理（如有需要）。
- 了解住院期间负责医疗照护事宜的医生的姓名和职位。
- 了解住院期间负责医疗照护事宜的所有医护人员的姓名、职位和职能，并有权拒绝此类人员的治疗、检查或观察。
- 选择禁烟病房。
- 获得有关个人诊断、治疗和预后的完整信息。
- 获得您需要的所有信息，以便对任何拟议的程序或治疗给予知情同意。 此类信息应包括手术或治疗的可能风险和获益。
- 获得您需要的所有信息，以便对不实施复苏给予知情同意。 如果您因病情过于严重而无法这样做，您也有权指定一名人员替您给予知情同意。 如果您想要了解更多信息，请申请获得“不实施复苏同意书 - 患者和家属指南”手册副本。
- 拒绝治疗，并获知这可能会对您的健康有何影响。
- 拒绝参与研究。 在决定是否参加时，您有权获得完整的解释。
- 住院期间的隐私权和有关您个人护理的所有信息和记录的保密权。
- 参与有关您治疗和出院的所有决定。 医院必须向您提供书面出院计划和书面描述，其中说明您可以如何对出院提出申诉。
- 免费查看您的医疗记录，并获得您的病例副本，医院可以对此收取合理的费用。 不得仅因您无法支付费用便拒绝您获取副本。
- 获得详细账单和所有费用的说明。
- 对所接受的护理和服务进行投诉，不必担心遭到报复；让医院对您作出答复，并在您提出要求的情况下给予书面答复。 如果您对医院的答复不满意，您有权向纽约州卫生部提出投诉。 医院必须向您提供卫生部的电话号码。
- 根据您接待访客的能力，授权家庭成员和其他成年人优先探视。
- 表明您对解剖学捐赠的意愿。 您可以在医疗授权书或医院提供的捐献卡上记录您的意愿。
如果患者对自身权利有任何疑问，请致电 212-639-7202 联系患者代表。 如果患者对医院做出的投诉回应不满意，请致电 800-804-5447 联系卫生部。 此外，患者亦可向下列地址提交书面投诉：
New York State Department of Health
Centralized Hospital Intake Program
433 River Street 6th Floor
Troy, NY 12180
患者责任
本患者责任声明旨在证明我们 Memorial Sloan Kettering Cancer Center 坚信，相互信任、尊重和合作是提供安全、高质量医疗保健服务的基础。
如果您是 Memorial Sloan Kettering Cancer Center 的患者，您有责任：
- 提供有关您当前投诉、过往疾病、住院情况、药物和其他健康相关事项的准确和完整信息。
- 在不理解治疗或应做事项时告知医生或护士。 在有疑问或担忧时及时提问，确保您理解回答。
- 遵循医疗保健团队制定的护理和治疗计划。 如果您对自己是否有能力遵循拟订计划抱有担忧，请告知我们。
- 如果您的病情发生变化，或在治疗过程中出现问题，请通知您的医生或护士。
- 配合我们反复询问您的姓名和健康信息，帮助维护安全和防止错误。 如果您有安全方面的担忧，或在护理过程中察觉到风险，请告诉我们。
- 向医生或护士告知您的疼痛处理需求。
- 提供与保险或其他付款来源有关的准确信息。 患者有责任确保及时缴费。 如果您有财务问题，请告诉我们，以便我们及时为您提供帮助。
- 我们可能有必要将您转至医院的其他床位，请谅解。
- 对其他患者和医院工作人员保持礼貌和体谅。 患者和访客应协助维护安静的环境，尊重医院财产。
- 遵守我们的禁烟制度。
- 遵守我们的探访时间，并向访客告知本院制度。
- 请在出院当天遵守我们的退房时间。
新泽西
Memorial Sloan Kettering Cancer Center 为指导患者互动和护理设立了多项制度和程序，表明了其对患者权利的认可和支持。
在新泽西州门诊护理机构接受服务的每名患者应享有以下权利：
- 了解此类权利，通过患者的书面确认或工作人员在医疗记录中的文件予以证明；获得此类权利的书面副本，并以患者能够理解的语言对此进行书面或口头解释。 机构应设有相关措施，以便向患者告知机构内部订立的患者管理方面的相关规则及条例；
- 了解机构内可提供的服务、提供服务及/或负责照护患者的相关人员的姓名及专业身份，以及费用和相关收费（包括设施的付款、费用、定金和退款政策），以及第三方付款来源未涵盖或机构基本费率未涵盖的任何服务费用；
- 了解该机构是否授权其他医疗保健和教育机构参与患者的治疗工作。 此外，患者还有权了解此类机构的身份和职能，并有权拒绝让其参与治疗；
- 由患者的医生或临床医生负责解释，以患者能理解的语言，对其完整的医疗/健康状况或诊断、建议的治疗、治疗方案（包括不接受治疗的选项）、治疗风险和预期结果进行说明。 如果此类信息对患者的健康有害，或患者无法理解此类信息，则应向患者的直系亲属或监护人解释。 应在患者病历中记录向直系亲属或监护人透露的信息，以及未直接告知患者的原因；
- 参与患者的护理和治疗计划，拒绝接受药物和治疗。 应在患者病历中记录此类拒绝情况；
- 仅在患者给予知情书面同意，或监护人根据法律、法规和规定为无行为能力的患者给予同意的情况下，才可加入实验研究。 患者可拒绝参与实验研究，包括新药和医疗器械的相关研究；
- 向机构人员、管理当局和/或患者选择的外部代表单独或集体表达不满或建议改变政策和服务，不受限制、干涉、胁迫、歧视或报复；
- 不受精神和身体层面的虐待，不受剥削和限制，除非在有限时间内得到医生的授权，以保护患者或他人免受伤害。 药品和其他药物不得用于约束患者以及为机构人员提供便利；
- 对患者信息进行保密处理。 在未经患者同意的情况下，不得将患者医疗记录中的信息透露给医院以外的任何人员，除非患者所转诊的其他医疗机构要求提供此类信息，或法律、第三方支付合同或同行评审要求并允许提供此类信息，或新泽西州卫生部出于法定授权目的须提供此类信息。 在不透露患者身份的情况下，该机构可发布有关患者的数据，用于包含汇总统计数据的研究；
- 以礼貌、体谅、尊重和认可的态度对待患者的尊严、个性和隐私权，包括但不限于听觉和视觉隐私权。 在讨论患者情况时，机构工作人员也应尊重患者的隐私；
- 除非该工作属于患者治疗的一部分并由患者自愿完成，否则不要求为机构执行工作。 此类工作应符合当地、州和联邦的法律和法规；
- 行使公民和宗教自由，包括做出个人独立决定的权利。 不得强迫患者接受任何宗教信仰或习俗，或参加任何宗教仪式；
- 不因年龄、公民身份、肤色、残疾或残障情况、性别、性别认同或表达、性取向、婚姻状况、民族血统、国籍、种族、宗教、退伍军人身份或支付护理费用的能力/来源而受到歧视；不因接受该机构的服务而被剥夺任何宪法、民事和/或法律权利；以及
- 根据 N.J.A.C. 8:43E-6，预期并接受适当的疼痛评估、管理和治疗，作为患者护理的组成部分。
如果患者对自身权利有任何疑问，请致电 212-639-7202 联系患者代表。 如果患者对医院做出的投诉回应不满意，请致电 609-792-9770 联系卫生部。 此外，患者亦可向下列办公室提交书面投诉：
Division of Health Facilities Evaluation and Licensing
New Jersey State Department of Health
PO Box 367
Trenton, New Jersey 08625-0367
患者责任
本患者责任声明旨在证明我们 Memorial Sloan Kettering Cancer Center 坚信，相互信任、尊重和合作是提供安全、高质量医疗保健服务的基础。
如果您是在 Memorial Sloan Kettering Cancer Center 接受服务的患者，您有责任：
- 提供有关您当前投诉、过往疾病、住院情况、药物和其他健康相关事项的准确和完整信息。
- 在不理解治疗或应做事项时告知医生或护士。 在有疑问或担忧时及时提问，确保您理解回答。
- 遵循医疗保健团队制定的护理和治疗计划。 如果您对自己是否有能力遵循拟订计划抱有担忧，请告知我们。
- 如果您的病情发生变化，或在治疗过程中出现问题，请通知您的医生或护士。
- 配合我们反复询问您的姓名和健康信息，帮助维护安全和防止错误。 如果您有安全方面的担忧，或在护理过程中察觉到风险，请告诉我们。
- 向医生或护士告知您的疼痛处理需求。
- 提供与保险或其他付款来源有关的准确信息。 患者有责任确保及时缴费。 如果您有财务问题，请告诉我们，以便我们及时为您提供帮助。
- 对其他患者和中心工作人员保持礼貌和体谅。 患者和访客应协助维护安静的环境，尊重中心财产。
- 遵守我们的禁烟制度。
