Información sobre el portal para pacientes y la aplicación móvil MSK MyChart

En Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK), nuestros pacientes son el centro de nuestro trabajo. Todo el tiempo estamos pensando en cómo podemos apoyarles a usted y a sus seres queridos. Nuestro nuevo portal para pacientes, MSK MyChart, es un recurso en línea seguro que le ayuda a mantenerse en contacto con su equipo de atención, sin importar si está en casa o fuera de ella.

Hemos realizado este cambio para ofrecer una mejor experiencia a nuestros pacientes. MyChart es el portal para pacientes que utilizan los principales hospitales de Estados Unidos. MSK MyChart hará que le resulte más fácil acceder a su información de salud, gestionar sus citas y comunicarse con su equipo de atención.

MyMSK sigue estando disponible en una versión de solo lectura a partir del 1 de febrero de 2025. Para iniciar sesión, ingrese a my.mskcc.org desde un navegador web en su computadora, tableta o teléfono inteligente. La aplicación móvil MyMSK ya no está disponible.

MSK MyChart hace que controlar su salud sea más fácil que nunca. En MSK MyChart, encontrará las mismas funciones de MyMSK y muchas más. A continuación, le mostramos algunas características destacadas:
 

MSK MyChart es la mejor manera de mantenerse conectado con su atención en MSK. Puede usar MSK MyChart en un buscador de su computadora o usar la aplicación MSK MyChart en su teléfono inteligente o tableta.

Con MSK MyChart, puede hacer lo siguiente:

• Consultar su información médica
• Enviar mensajes a su equipo de atención
• Gestionar sus citas
• Ver los resultados de sus pruebas
• Solicitar reposiciones de recetas
• Pagar facturas
• Unirse a visitas por video con su proveedor
• Completar nuestros formularios de salud
• Leer el material de educación para el paciente

En MSK, queremos asegurarnos de que comprenda su información médica con claridad. En MSK MyChart, puede elegir entre inglés, español, ruso y chino simplificado, para sentirse seguro de que tiene el control de su salud.

Una vez que cambie el idioma de preferencia, verá muchas funciones, como reposiciones de recetas y pagos de facturas, en el idioma elegido. Algunos datos, como las notas de su proveedor de MSK, los resultados de los análisis de laboratorio y las pruebas, y los mensajes que le envía a su equipo de atención, siguen estando disponibles solo en inglés.

Si otro de sus proveedores de cuidados de la salud también usa MyChart, puede conectar sus cuentas para ver toda su información de salud en un solo lugar. Esto significa que podrá acceder con facilidad a su historia clínica, los resultados de sus pruebas y los detalles de las citas de diferentes proveedores solo desde MSK MyChart. Al tener todo lo que necesita en un solo lugar, se puede mantener organizado con facilidad.

Registrarse en MSK MyChart es fácil. Siga estas instrucciones para inscribirse:

Si ya es usuario de MyMSK, debería haber recibido un correo electrónico a mediados de enero. El correo electrónico incluía un enlace especial y explicaba cómo activar su cuenta.

Si es paciente actual de MSK, pero no tiene una cuenta de MyMSK, dígale a su equipo de atención que le gustaría inscribirse en MSK MyChart. Le enviarán una invitación por correo electrónico.

Si es un paciente nuevo de MSK a partir del 1 de febrero de 2025, recibirá una invitación por correo electrónico para MSK MyChart antes de su primera cita. Si no recibió ese correo electrónico, llame a su equipo de atención.

Si necesita ayuda con su cuenta, el Servicio de Asistencia de MSK MyChart está disponible para brindarle apoyo. Llame al 646-227-2593 para ponerse en contacto.