La siguiente lista de preguntas frecuentes la hemos elaborado con el fin de ayudarte a comprender ciertos aspectos de la atención de cáncer pediátrico en Memorial Sloan Kettering.

Si tienes otras preguntas o deseas hacer una cita, te rogamos que llames a nuestro Departamento de Pediatría al 833-MSK-KIDS.

1. ¿Cuáles son las edades de los pacientes que atiende el Departamento de Pediatría?

En Memorial Sloan Kettering, tratamos el tipo particular de cáncer de una persona en el entorno más apropiado. Eso quiere decir que algunos tumores que afectan a adolescentes mayores y a adultos jóvenes se tratan mejor en el Departamento de Pediatría que en otras áreas de servicios para personas adultas. El tratamiento se ofrece según el diagnóstico, no según la edad, así que los pacientes pueden ser desde bebés hasta adultos jóvenes.

2. ¿Dónde se encuentra el Departamento de Pediatría?

Estamos ubicados en 1275 York Avenue en Manhattan. Al entrar en Memorial Sloan Kettering, toma los elevadores B y dirígete al 9.º piso. Obtén alojamiento, indicaciones para llegar e información sobre estacionamiento para tu cita.

3. ¿Cuánto tiempo hay que esperar para tener una cita en Memorial Sloan Kettering?

A menudo podemos ver a nuevos pacientes en nuestro Departamento de Pediatría en un plazo de 24 horas, aunque eso depende de muchos factores, como la condición del niño, la etapa de tratamiento y el lugar. Obtén más información sobre cómo hacer una cita.

4. ¿Se encargará mi compañía de seguros de pagar el tratamiento que proporcione Memorial Sloan Kettering?

Te sugerimos que hables directamente con tu compañía de seguro médico y averigua qué autorizaciones son necesarias para recibir tratamiento. Memorial Sloan Kettering participa en la mayoría de los planes de seguro y colabora estrechamente con las familias para conseguir las autorizaciones necesarias. También ofrecemos orientación financiera para ayudar a los pacientes a aclarar cuestiones de seguro.

5. ¿Quién está a cargo del tratamiento de mi niño?

Aunque existe la posibilidad de que tu niño reciba más de un tratamiento; por ejemplo: cirugía y quimioterapia, del cual se encargue un equipo especializado de expertos, en Memorial Sloan Kettering tu niño tendrá un médico de cabecera que coordinará toda la atención.

6. ¿Qué es un equipo de control de enfermedades pediátricas?

En Memorial Sloan Kettering, la atención del cáncer involucra a médicos de distintas disciplinas que se especializan en una o más enfermedades que se relacionan. Esos expertos colaboran en equipo para determinar el mejor programa posible de tratamiento para un niño o un adulto que tenga un tipo de cáncer específico. Entre los miembros de un equipo en particular podría haber cirujanos oncólogos, oncólogos infantiles, oncólogos de radioterapia, radiólogos, patólogos, psiquiatras, psicólogos, enfermeros de oncología y trabajadores sociales.

7. ¿En qué momento tengo que firmar un formulario de consentimiento?

Antes de que realicemos cualquier prueba de diagnóstico, se te pedirá que leas y firmes un formulario general de consentimiento para que se atienda a tu niño. En cuanto se emita el diagnóstico de tu niño, el médico hablará contigo para analizar los tratamientos que se recomienden. Después de que se determine el plan de tratamiento, se te pedirá que firmes otros formularios de consentimiento respecto al tratamiento que recibirá tu niño. Si tu niño tiene la edad suficiente, podrá participar en el proceso de consentimiento, y, si es mayor de 18 años, se le pedirá que dé su consentimiento.

8. ¿Participará mi niño en estudios clínicos?

Si la participación en un estudio clínico es apropiada, el médico te explicará los detalles del estudio. Si estás de acuerdo en que el estudio clínico es la mejor opción para tu niño, entonces comenzaremos el trámite del consentimiento. Si tu niño tiene la edad suficiente, él también participará en el trámite del consentimiento.

9. ¿Ofrece el hospital acceso a internet y actividades para mi niño y mi familia durante el tratamiento?

Sí. Ofrecemos acceso inalámbrico a internet en todo el hospital y también televisión y DVD en todos los cuartos de tratamiento. Además, nuestro programa recreativo brinda a los pacientes de todas las edades la oportunidad de participar en una variedad de actividades. Nuestro Servicio de Medicina Integral ofrece terapia musical, terapia para el cuerpo y la mente, terapia de baile y movimiento, yoga y otros servicios para nuestros pacientes internos y ambulatorios. Además, por ser uno de los 40 hospitales que participan en el programa del Departamento de Educación de la ciudad de Nueva York llamado Hospital Schools, contamos con varios maestros de tiempo completo que desempeñan una función activa para cubrir las necesidades académicas de tu niño mediante nuestro programa escolar.

10. ¿Ofrecen servicios de interpretación?

Sí. En Memorial Sloan Kettering, somos conscientes de que nuestros pacientes y sus familias tienen distintos orígenes y hablan una variedad de idiomas. Te rogamos que hables con el equipo de atención médica de tu niño para que haga los arreglos de los servicios de interpretación antes de tu cita programada.

11. ¿Ofrecen servicios o actividades para los hermanos de los pacientes?

Sí. Nuestro programa Specially Important Brothers and Sisters (SIBS) [Hermanos y hermanas especialmente importantes] está diseñado para reconocer y celebrar el importante papel que juegan los hermanos en la vida de nuestros pacientes jóvenes. La finalidad del programa es ayudar a los hermanos y hermanas de nuestros pacientes a tener un mejor entendimiento de la experiencia que tiene su hermano en el hospital por medio de dramatizaciones, recorridos por el quirófano y otras actividades. La reuniones del programa SIBS se llevan a cabo a lo largo del año en días festivos en los que no hay clases y en los meses de verano. Los hermanos también pueden participar en eventos especiales que se realizan en el transcurso del año.

12. ¿Ofrecen servicios de apoyo emocional o social?

Sí. Nuestro equipo de atención psicosocial está integrado por trabajadores sociales, especialistas en vida infantil, capellanes, personal de control y apoyo, enfermeros, terapeutas físicos y ocupacionales, nutricionistas, psiquiatras, especialistas en medicina integral, coordinadores de servicios para el paciente y representantes del paciente. Los miembros del equipo están a la disposición para satisfacer las necesidades de nuestros pacientes, así como las de sus familiares y de otros seres queridos.