Ayuda con el idioma y la comunicación
Cómo podemos ayudarle
- Servicios de idiomas
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Tenemos intérpretes disponibles sin costo las 24 horas del día, todos los días. Nuestro equipo interpreta cualquier idioma, incluida la lengua de señas. El equipo puede ayudarle en persona, por teléfono o por videollamada.
También podemos traducir los siguientes documentos a su idioma de preferencia:
- Formularios y documentos
- Materiales educativos e informativos
- Mensajes de su equipo de atención
- Servicios y recursos de ayuda para la comunicación
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Tenemos otros recursos que le ayudarán, como los siguientes:
- Documentos en letra grande
- Grabaciones de audio (habladas)
- Materiales electrónicos accesibles
- Hojas lupa
- Grabadoras de voz digitales
- impresiones en sistema braille (puede tardar algunos días)
- Amplificadores auditivos
- Teléfonos con subtítulos
- Tableros de comunicación
- Pizarra blanca de borrado en seco
Cómo obtener ayuda
No es necesario que hable, lea o escriba en inglés para pedir ayuda. Si necesita un intérprete, que se le traduzca información o cualquier otra ayuda de comunicación en cualquier instancia de su atención, puede hacer lo siguiente:
- Pedir ayuda cuando se registra como paciente en MSK
- Informárselo a cualquier miembro de su equipo de atención
- Comunicarse de manera directa con el equipo de idiomas y comunicación
Memorial Hospital for Cancer and Allied Diseases cumple con las leyes federales, estatales y locales aplicables en materia de derechos civiles y atención médica, y no discrimina por motivos de raza, color, religión, credo, género, edad, sexo, origen nacional o étnico, estado civil, condición de cuidador, estatus familiar o de pareja, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de persona transgénero, estatus migratorio o nacionalidad, discapacidad, estatus en los servicios uniformados de los Estados Unidos (incluido el estatus de veterano) o cualquier otro estatus protegido por la ley.