语言和沟通帮助

人们有多种沟通方式。 我们致力于为所有患者及其家人提供轻松自在的沟通体验。 我们将确保您理解您的医疗团队,同时您的医疗团队也能理解您。

我们如何提供帮助

语言服务

MSK 每天 24 小时提供免费口译服务。 我们的团队可以提供任何语言的口译服务,包括手语。 他们可以当面、通过电话或视频通话为您提供帮助。

我们还可以将以下内容翻译成您的首选语言:

  • 表格和文件
  • 教育和信息材料
  • 来自医疗团队的消息
沟通辅助工具和服务

我们还有其他资源可以提供帮助,包括:

  • 大字体文件
  • 音频(口语)录音
  • 无障碍电子资料
  • 放大镜片
  • 数字录音机
  • 盲文打印(可能需要几天时间)
  • 听力放大器
  • 带字幕的电话
  • 通信板
  • 白色干擦板
联系语言与沟通团队

如何获得帮助

您不需要会说、会读或会写英语才能寻求帮助。 如果您在照护过程中的任何阶段需要口译员、翻译版信息或其他沟通辅助措施,您可以:

  • 在注册成为 MSK 患者时寻求帮助
  • 告知医疗团队中的任何成员
  • 直接联系语言与沟通团队
联系语言与沟通团队
非歧视原则声明:歧视属违法

Memorial Hospital for Cancer and Allied Diseases 遵守适用的联邦、州和地方民权及医疗保健法律,不会基于种族、肤色、宗教、信仰、社会性别、年龄、性别、国籍或民族、婚姻状况、照护者身份、家庭或伴侣关系状况、性取向、性别认同或表达、跨性别身份、公民身份或外籍身份、残障情况、美国现役或退役军人身份(包括退伍军人身份),或任何其他受法律保护的身份进行歧视。