Nuestras calificaciones y reseñas de proveedores de cuidados de la salud se recopilan a través de encuestas realizadas por una empresa independiente llamada NRC Health. Los pacientes reciben encuestas por correo electrónico, mensaje de texto y llamada telefónica después de sus visitas ambulatorias. Utilizamos estos comentarios para seguir mejorando la atención que brindamos.
Además de las reseñas que se describen a continuación, también realizamos otras encuestas y compartimos datos sobre la satisfacción y la experiencia de los pacientes obtenidos en las encuestas.
- Calificaciones con estrellas
-
The overall rating on a healthcare provider’s page is based on surveys that our patients filled out in the past 12 months. The rating is from 1 to 5, with 5 as the highest rating.
You can also see ratings from our patients about whether the provider explained things clearly, listened carefully, is trusted by the patient, and if the patient is likely to recommend the provider. - Comentarios de pacientes
-
MSK is committed to sharing as much information as possible with our patients. We post all relevant feedback that is positive or negative. We do not edit comments. We may show that we have removed a patient’s name or other identifying details to protect a patient’s privacy. The only comments that we remove are comments that are offensive, libelous, or profane.
- Proveedores de cuidados de la salud sin reseñas
-
We post ratings for MSK healthcare providers who have at least 30 patient surveys completed. If you do not see a rating for a provider, it is because they do not yet have enough survey responses, or they do not offer outpatient care.