MSK 医疗保健提供者的患者体验评论

在 MSK，我们致力于为患者提供所有所需信息，以便患者对自身的医疗照护事宜做出决策。 作为这一承诺的组成部分，我们在医疗保健提供者的个人资料页面上公布星级评分和经过验证的患者评论。
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MSK 通过问卷调查收集医疗保健提供者的评分和评论，相关工作由一家名为 NRC Health 的独立公司负责执行。 门诊就医后，患者将通过电子邮件、短信和电话收到调查问卷。 MSK 利用这类反馈意见不断改进所提供的医疗保健服务。

除下文所述评论外，我们还进行其他调查，并分享这些调查中有关患者满意度和体验的数据。

星级评分

医疗保健提供者页面显示的总体评分是根据 MSK 患者在过去 12 个月内填写的调查问卷计算得出。 评分从 1 到 5，5 分为最高评分。

您还可以查看患者对以下方面的评分：医疗保健提供者是否解释清晰、认真倾听、值得患者信任，以及患者是否愿意推荐该提供者。

患者评论

MSK 致力于与患者分享尽可能多的信息。 我们将发布所有相关反馈意见，无论是正面还是负面反馈。 我们不会对评论进行编辑。 我们可能会隐去患者的姓名或其他身份识别细节，以保护患者的隐私。 仅会删除攻击性、诽谤性或亵渎性评论。

暂无评论的医疗保健提供者

我们仅对至少得到 30 份患者调查问卷的 MSK 医疗保健提供者发布评分。 如未显示某位提供者的评分，可能是因为他们尚未收到足够的调查回复，或者是该提供者不提供门诊护理服务。