Отзывы пациентов о качестве обслуживания в центре MSK и о его медицинских сотрудниках
Оценки и отзывы о наших медицинских сотрудниках основаны на опросах, проводимых независимой компанией NRC Health. После амбулаторных посещений центра, пациенты получают анкеты по электронной почте, в виде текстовых сообщений или телефонных звонков. Мы используем эти отзывы, чтобы продолжать совершенствовать предоставляемый нами уход.
Помимо описанных ниже отзывов, мы также проводим и другие опросы и обмениваемся данными об удовлетворенности и опыте пациентов, полученными в ходе этих опросов.
- Оценки звездочками
-
Общая оценка на странице медицинского сотрудника основана на анкетах, которые наши пациенты заполнили за последние 12 месяцев. Оценка проводилась по 5-балльной шкале, где 5 — это наивысшая оценка.
Вы также можете увидеть оценки наших пациентов относительно того, все ли понятно объяснил врач, внимательно ли слушал, доверяет ли ему пациент и готов ли пациент рекомендовать этого специалиста. - Комментарии пациентов
-
Центр MSK стремится предоставлять пациентам как можно больше информации. Мы публикуем все применимые положительные и отрицательные отзывы. Мы не редактируем комментарии. Мы можем показать, что удалили имя пациента или другие идентифицирующие данные, чтобы защитить конфиденциальность этого лица. Мы удаляем только те комментарии, которые носят оскорбительный, клеветнический или нецензурный характер.
- Медицинские сотрудники, о которых нет отзывов
-
Мы публикуем оценки медицинских сотрудников центра MSK, в отношении которых получено не менее 30 отзывов пациентов. Если вы не видите оценки медицинского сотрудника, это означает, что он еще не получил достаточного количества отзывов или не проводит амбулаторное лечение.