
Los pacientes internacionales que tengan preguntas sobre el seguro o las finanzas pueden recibir atención personalizada de nuestro personal de asesores financieros.
Nuestros asesores financieros multilingües le orientarán y le explicarán qué opciones tiene para pagar la atención médica en MSK. Nuestro objetivo es ofrecerle cálculos de costos lo más precisos posible para su tratamiento. Estamos comprometidos a ayudarle a entender qué puede esperar.
Los asesores financieros trabajan en colaboración con los pacientes y con terceros, como aseguradoras internacionales y gobiernos extranjeros patrocinadores, para gestionar un proceso de facturación y pago sin contratiempos. Mantendremos una comunicación abierta durante todo el proceso. Nuestros asesores financieros expertos están aquí para responder cualquier pregunta.
Opciones de pago para pacientes internacionales en MSK
Pago personal
Los asesores financieros guían a los pacientes durante el proceso de pago personal. Primero, los ayudan a completar el depósito inicial a tiempo para garantizar que no haya demoras en su visita.
MSK calcula el monto del depósito inicial para pacientes internacionales según el tipo de cáncer diagnosticado. Nuestros asesores financieros seguirán brindándole asistencia después de su primera visita. Le entregarán oportunamente los cálculos de costos y la facturación para el resto de su tratamiento. Aceptamos pago con las principales tarjetas de crédito, cheques de viajero, cheques certificados y transferencias bancarias. Consulte nuestras instrucciones para transferencias bancarias.
Seguro
Nuestros asesores financieros pueden ayudarle a determinar si su seguro internacional ofrece alguna cobertura para la atención médica en MSK. Envíe un correo electrónico a international@mskcc.org o comuníquese con su asesor de atención asignado.
Patrocinio de embajadas y otras agencias gubernamentales
Nuestros asesores financieros tienen experiencia en colaborar con embajadas y otros organismos gubernamentales que patrocinan la atención médica de los pacientes en MSK. Colaboramos con los pacientes para obtener una carta de garantía que autorice el pago de la atención médica. Los asesores financieros enviarán a su embajada un estado financiero con el detalle de los costos del plan de tratamiento. Las embajadas y los organismos gubernamentales determinan los servicios autorizados que se cubrirán y los gastos que deberá pagar el paciente. Nuestro equipo le ayudará a entender los acuerdos financieros.
Envíenos un correo electrónico a international@mskcc.org.
Llame al 212-639-4900, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Este.
O utilice el acceso directo de AT&T marcando el número correspondiente al país del cual está llamando y luego el 888-675-7722. Si necesita un intérprete, ubicaremos uno mientras está al teléfono. También puede enviar un mensaje de correo electrónico a international@mskcc.org y decirnos el idioma que habla y la hora a la que desea llamar. Haremos los arreglos necesarios para que haya un intérprete.
Dirección postal
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Fax: 212-639-4938