
Nuestro equipo del Bobst International Center colabora de cerca con los pacientes internacionales a fin de recomendarles los mejores médicos y servicios para sus necesidades personales.
El equipo de servicios para pacientes del Bobst International Center está disponible para guiar a los pacientes que no son ciudadanos de EE. UU. ni residentes permanentes en EE. UU. a planear su viaje y tratamiento. Los asesores de atención y los representantes de pacientes de Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK) colaborarán con su equipo de atención local para ofrecerle una experiencia sin inconvenientes.
1. Envíe un formulario de solicitud de cita
- El primer paso para pedir una cita es enviar una solicitud de cita en línea.
- Después de enviar el formulario, uno de nuestros asesores de atención internacional se comunicará con usted el mismo día o al siguiente día hábil.
- Si tiene problemas para completar el formulario, llámenos al +1 212-639-4900 y uno de los miembros de nuestro equipo le ayudará a enviar el formulario.
2. Proporcione su historia clínica y demás documentos
- Su asesor de atención internacional designado le proporcionará una lista de la información médica que necesitaremos para planificar su primera cita adaptada a su diagnóstico.
- Proporcione las láminas de patología de su oncólogo local (un médico especializado en el tratamiento del cáncer). Los pacientes pueden enviar las láminas por correo a MSK o llevarlas a la cita. Un patólogo de MSK revisará las láminas de patología para confirmar el diagnóstico.
- Solicitamos que todos los documentos que presente sean en inglés. Nuestros asesores de atención pueden ayudarle a organizar la traducción de su historia clínica y otros documentos.
3. Confirme su cita
Después de analizar su información médica, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para comunicarle lo siguiente:
- El día y la hora de su cita
- El nombre de sus médicos de MSK
- El costo de su cita. Obtenga más información sobre las opciones para pagar su atención.
4. Planifique su viaje
Después de que hayamos confirmado su cita, puede comenzar a hacer sus planes de viaje. Nuestro equipo puede ayudarle con:
- Asistencia con las cartas para tramitar la visa.
- Recomendación y organización de la estadía en hoteles o departamentos amueblados. Vea una lista de lugares de alojamiento en la ciudad de Nueva York que ofrecen descuentos a los pacientes de MSK.
- Ayuda con los arreglos de transporte hacia y desde el aeropuerto (JFK, LGA y EWR).
5. Regístrese para su cita
Nuestro equipo de servicios internacionales le recibirá en persona cuando llegue a MSK y le ayudará con los documentos de registro. Su representante designado le ayudará a procesar su pago. El pago generalmente cubre su primera visita y los análisis de sangre.
Obtenga más información sobre los pagos que tendrá que hacer.
Envíenos un correo electrónico a international@mskcc.org.
Llame al 212-639-4900, de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del Este)
O utilice el acceso directo de AT&T marcando el número de acceso para el país desde el que llama y luego marcando el 888-675-7722. Si necesita un intérprete, ubicaremos uno mientras está al teléfono. También puede enviar un mensaje de correo electrónico a international@mskcc.org y decirnos el idioma que habla y la hora a la que desea llamar. Haremos los arreglos necesarios para que haya un intérprete.
Dirección postal
Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022
Fax: 212-639-4938